La plateforme

Un socle unique, éprouvé sur le terrain.

Toutes les éditions POLVA reposent sur la même plateforme : quatre livrables, des modules configurés pour votre territoire, une exigence constante de souveraineté des données. Testée et éprouvée sur le territoire de Djerba.

Billet avec contrôle d'accès QR dans l'application POLVA
App iOS 🤖App Android 🌐Web App Back Office
Votre suite complète

Une plateforme, quatre livrables.

Vos usagers sur tous les supports, vos équipes au pilotage. Tout est inclus, quelle que soit la formule.

App iOS

Application native iPhone & iPad, publiée sur l'App Store sous votre marque.

🤖

App Android

Application native Android, publiée sur Google Play sous votre marque.

🌐

Web App

Application web immédiate, par lien ou QR, sans installation. Idéale pour les bornes et le partage.

Back Office

Console d'administration : contenus, événements, billetterie, statistiques, modération.

Back office POLVA : tableau de bord avec visiteurs actifs, ventes, billets vendus et fréquentation sur 30 jours
Le socle

Conçue pour vos usages réels.

Pas un GPS de plus : une suite complète pensée pour les territoires, avec les fonctionnalités que les acteurs publics et culturels attendent.

🧭

Navigation multimodale

À pied, à vélo, en transports, en voiture : itinéraires optimisés, temps réel, accessibilité.

🗺

Créateur d'itinéraires

Parcours thématiques, audio-guidés, géolocalisés. Vos contenus, votre éditorial.

🎟

Billetterie & QR

Vendez, validez et contrôlez vos billets dans l'application. Paiement en ligne intégré.

🛍

Marketplace locale

Commerces, services et activités du territoire, avec réservation et paiement en ligne.

🪪

Badges vérifiés

Étudiant, habitant, membre certifié : chaque communauté est vérifiée et cloisonnée.

🔔

Notifications

Événements, fermetures, informations officielles : des messages utiles, au bon moment.

🌙

Itinéraires sereins

Des trajets mieux éclairés et plus animés, proposés à ceux qui le souhaitent.

🗣

Multilingue & accessible

Interface en plusieurs langues, dont l'arabe (droite à gauche) ; accessibilité dans le socle.

🖥

Back-office complet

Contenus, billetterie, notifications, modération, statistiques : une console unique.

Conversation avec Zou : « Quoi faire près de moi cet après-midi ? » et deux recommandations avec itinéraire proposé
Zou · Concierge IA 🗣Vocal & texte
Assistant IA

Zou : guide, complice, protecteur.

Zou répond aux questions de vos usagers, recommande, oriente et veille, à vos couleurs et dans la langue de chacun.

💬

Conversation naturelle

Vocal ou texte, dans la langue de l'usager.

📍

Concierge local

« Quoi faire près de moi », orientation, bons plans.

🌙

Il veille, sans imposer

Des trajets mieux éclairés et plus animés, toujours proposés, jamais imposés.

🔔

Alertes utiles

Des faits, issus de sources officielles, sans alarmisme.

POLVA veille et accompagne, sans promesse impossible : en cas d'urgence, l'application oriente toujours vers les canaux officiels.

« Le monde lit déjà vos données. Avec POLVA, c'est vous qui en écrivez l'histoire. »

Données & souveraineté

La donnée n'a qu'un propriétaire : vous.

Conçue pour les exigences des acteurs publics : minimisation, consentement, anonymisation et hébergement maîtrisé. Conforme RGPD.

🇪🇺

Hébergement UE

Par défaut ; instance dédiée en option (formule Instance dédiée).

🔒

Jamais de cession

POLVA est sous-traitant (RGPD, art. 28) au service de l'institution. La donnée brute n'est jamais vendue ni cédée.

🧮

Agrégé & anonymisé

Anonymisation stricte, systématique ; jamais un usager identifiable.

📜

Par design

Minimisation, consentement, droits des personnes, registre de traitement.

📊

Tableaux de bord

Fréquentation, mobilité, usage du territoire : des indicateurs actionnables pour vos équipes, disponibles dès le lancement.

🏆

POLVA Index

Situez votre territoire par rapport à des territoires comparables, sur données anonymisées. Réservé aux institutions.

🧠

Conseil & restitution

Ateliers et recommandations pour vos décideurs, ancrés dans les usages observés sur votre territoire.

Comment ça marche

De l'usager à l'institution, sans friction.

L'usager rejoint l'application à la marque de l'institution : web immédiat par lien ou QR, ou app sur les stores.

Il est vérifié et rattaché à sa communauté (badge certifié), cloisonnée des autres.

L'institution pilote contenus, événements et notifications depuis une console, en autonomie.

L'usage produit des indicateurs anonymisés : tableaux de bord pour votre pilotage.

FAQ

Questions d'acheteurs publics.

Quels sont les délais de déploiement ?

En formule co-brandée, la mise en ligne se compte en semaines, pas en mois : votre identité, vos contenus et vos points d'intérêt sont configurés sur le socle existant. Le passage à votre marque et les intégrations sur mesure s'ajoutent selon le périmètre ; nous le cadrons ensemble en rendez-vous.

Comment travailler avec POLVA dans le cadre d'un marché public ?

POLVA répond aux consultations et marchés de services numériques, en direct ou en co-traitance. Contactez-nous en amont de votre consultation : nous fournissons les éléments techniques et administratifs utiles à votre dossier.

Qui assure la maintenance et les mises à jour ?

POLVA opère la plateforme en continu : hébergement, surveillance, correctifs et évolutions du socle font partie du service. Votre application bénéficie des améliorations du socle commun, sans projet de migration ni surcoût caché.

Quel support et quel accompagnement ?

Un interlocuteur dédié pendant le déploiement, la formation de vos équipes au back-office, puis un support continu en exploitation. Les engagements de service se définissent au contrat, selon la formule retenue.

Où sont hébergées les données ?

Dans l'Union européenne par défaut. La formule Instance dédiée ajoute un hébergement dédié pour les contextes les plus exigeants.

Qui est propriétaire des données ?

L'institution. POLVA agit comme sous-traitant au sens du RGPD (contrat de sous-traitance, art. 28). La donnée brute n'est jamais vendue ni cédée ; les restitutions reposent exclusivement sur des données agrégées et anonymisées.

Que se passe-t-il en fin de contrat ? Les données sont-elles réversibles ?

La réversibilité est contractuelle : vos contenus et vos données vous sont restitués dans des formats standards exploitables, puis supprimés de nos systèmes selon le calendrier convenu.

L'application est-elle accessible et multilingue ?

Oui. L'accessibilité fait partie du socle : navigation adaptée, itinéraires accessibles, bonnes pratiques d'interface. L'application est multilingue nativement (dont interface arabe, de droite à gauche) ; la couverture linguistique se configure par territoire.

Qu'est-ce qui est inclus exactement ?

Chaque déploiement inclut les applications natives iOS et Android, l'application web (lien ou QR, sans installation) et le back-office d'administration. Les formules portent sur la marque et l'hébergement, jamais sur les supports.

Parlons de votre territoire.

Une démonstration adaptée à votre territoire et un plan de déploiement clair : réponse sous 48 h.